Live House Hey-JOE（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全従業員に周知徹底するとともに、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策、管理体制の整備、従業員教育を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

2. 個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 当店からのご連絡
- ライブ・イベント情報などのご案内
- お問い合わせへの回答
- チケット予約や物販対応など、サービス提供に必要な範囲での利用

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
当店は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを提供するため、当店が業務委託先へ必要な範囲で開示する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合

4. 個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、合理的な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めます。

5. ご本人による照会・修正・削除

お客様がご自身の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人確認の上、適切に対応いたします。

6. 法令・規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ

当店の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社Hey-JOE
〒231-0013
神奈川県横浜市中区住吉町6-72
シャンローゼ関内地下１階
TEL：045-211-6907
MAIL：info@hey-joe.jp